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            pos機刷卡出現銀行調單是什么情況?

            瀏覽:120 發布日期:2021-10-14 15:09:35 作者:pos機運營

            pos機刷卡出現銀行調單是什么情況?

            什么是銀行調單,處理流程是什么?

            “調單”這個詞是銀行卡收單業務的銀行和支付機構,會接觸的更多,很多人也疑問,為什么會發生調單,為什么要調單?

            “調單"由2個詞組成我們先解釋一下“單”,在POS信用卡交易過程中,持卡人需要在POS機打印出來的載明商戶名稱,消費內容等的紙條,消費者在單上進行簽名確認本人消費,商戶要核對簽名并保留持卡人簽字的憑證,打印出來的簽字紙就是“單”,隨著技術發展紙質的可能會越來越少,變成電子簽購單,單最主要的核心是簽名。

            1、為什么要調單?

            其實主要目的是為了銀行卡收單維護各方的合法權益,維護持卡人、特約商戶、入網機構及卡組織的合法權益。(中國卡組織就是銀聯了)其實調單其實卡一種爭議交易的處理,持卡人對自己的銀行卡(信用卡)賬單有疑問,或者是非本人交易,可以對發卡行提交說明,發卡行會對收單方發起調單,調取原始交易憑證證明持卡人的當時真實交易場景。確認消費,或者是進行責任劃分憑證。

            2、調單的流程?

            ①.發卡機構提交

            發卡機構向中國銀聯提交。提交確認查詢應包含以下內容:

            發卡機構代碼、交易賬號、交易日期、交易時間、交易金額、清算日期、交易流水號、終端標識碼或商戶代碼。如需調單,還須提供聯系方法

            ②.中國銀聯處理

            將確認查詢信息轉發給收單機構;對超過提交時限的,中國銀聯有權拒絕受理,并答復發卡機構提交無效。

            ③.收單機構處理

            根據確認查詢的要求在查復期限內給予答復。答復應包含以下內容:

            交易賬號、交易日期、交易時間、交易金額、清算日期、交易流水號、交易地址或商戶名稱。需要調單的,收單機構可使用平臺提供的影像傳遞方式提

            證明文件;采用傳真方式的,必須同時向發卡機構和中國銀聯提供。

            ④.中國銀聯處理查復將確認查詢的查復信息轉發給發卡機構。

            如果商戶沒有保留刷卡小票,如果出現問題后果是非常嚴重的。?


             

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